Ihre häufig gestellten Fragen und unsere Antworten

Im Haupthaus und im Landhaus ist ein Aufzug vorhanden. In den Ferienwohnungen hingegen ist kein Aufzug vorhanden.

Der Bahnhof in Oberstdorf ist ca. 900 m und somit ca. 10 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt. Am Bahnhof stehen Taxis zur Verfügung (zu Stoßzeiten sind lange Wartezeiten möglich).

Jeder Hotelgast erhält einen Leihbademantel sowie Badeslipper zur Nutzung des Sauna- und Spa-Bereichs. Handtücher sind selbstverständlich vorhanden. Badebekleidung bitte selbst mitbringen.

Für Kinder stehen keine Bademäntel zur Verfügung. Wir bitten Sie, diese selber mitzubringen.

Für die Gäste in den Ferienwohnungen: Sollten Sie einmal eine frühe Wanderung planen, rufen Sie am Tag vorher bei der Rezeption an, und wir liefern die Brötchen gegen 7.00 Uhr vor Ihre Wohnungstür.

Ihr Zimmer steht Ihnen am Tag Ihrer Ankunft ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie, das Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr freizugeben.

Ihre Ferienwohnung steht Ihnen am Anreisetag ab 16.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Ferienwohnung bis 10.00 Uhr zu verlassen.

Frühstück: von 7.00 bis 10.30 Uhr

Abendessen (falls dazugebucht oder im Paket enthalten): von 18.00 bis 20.30 Uhr

In der schneefreien Zeit bieten wir einen kostenlosen Verleih von Fahrrädern in unserem Hotel an. E-Bikes leihen Sie bei uns gegen eine geringe Gebühr. Weitere Informationen zum Thema „Biken“ finden Sie hier.

Als Gast in einer Ferienwohnung haben Sie Zugang zum Hallenbad und den Saunen. Handtücher und Bademäntel haben wir in Ihrer Ferienwohnung für Sie bereitgelegt. Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit, eine unserer Anwendungen zu buchen.

Wir informieren Sie gern und planen zusammen mit Ihnen Ihre persönliche Feier. Kommen Sie einfach auf uns zu!

In unserem Fitnessraum warten verschiedene Technogym-Geräte auf Sie. Mehr Informationen finden Sie hier.

Alle unsere Gäste (außer Geschäftsreisende) erhalten den digitalen Allgäu-Walser-Pass Premium. Damit sind Sie kostenlos mit Bus und Bahn unterwegs – und sichern sich viele Vorteile für Ihren Urlaub, ganz bequem per QR-Code. Über das Tourismusbüro nehmen Sie zudem kostenfrei an Aktivitäten teil und erhalten Ermäßigungen bei touristischen Einrichtungen.

Ihre vierbeinigen Freunde sind bei uns willkommen. Wir verrechnen 25,00 € pro Hund und Nacht (ohne Futter). Wir bitten Sie, die Anzahl der Hunde bei Ihrer Buchung mit anzugeben. Mehr Informationen finden Sie hier.

Der Einstieg in die nächste Langlaufloipe liegt ca. 400 Meter vom Hotel entfernt. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Alle Übernachtungspreise verstehen sich zuzüglich Kurtaxe.

Es gibt kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel. Für unsere Gäste stehen auch kostenpflichtige Tiefgaragenparkplätze zur Verfügung. Bitte reservieren Sie diese im Voraus.

Unsere Zimmerpreise gelten pro Person und Nacht inklusive Frühstück und Mehrwertsteuer, zuzüglich Kurtaxe. Die Preise für Weihnachten und Silvester erhalten Sie auf Anfrage.

Die Preise unserer Ferienwohnungen gelten für zwei Personen pro Nacht inklusive Mehrwertsteuer, zuzüglich Kurtaxe. Frühstück und Abendessen im Hotel können Sie auf Wunsch dazubuchen.

Bei kurzfristiger Stornierung oder vorzeitiger Abreise stellen wir 

• bei Buchung einer Ferienwohnung 90 %,
• bei Buchung mit Frühstück 80 %,
• bei Buchung mit Halbpension 70 %

der gebuchten Leistung in Rechnung. 

Wir empfehlen Ihnen daher dringend den Abschluss einer Reiserücktrittversicherung!

Unser Skiraum ist mit einem Skischuhtrockner und Halterungen für Skier und Snowboards ausgestattet.

Die Erste Skischule Oberstdorf ist ca. 400 m vom Hotel entfernt. Dort können Sie auch Skiausrüstung ausleihen.

Unsere kompletten Stornierungsbedingungen finden Sie hier.

Ein Tennisplatz liegt circa 250 m vom Hotel entfernt und kann mit Voranmeldung im Hotel kostenfrei genutzt werden.

Im gesamten Hotel sowie in den Ferienhäusern haben Sie kostenlosen WLAN-Zugang.

Die Ausstattung der einzelnen Zimmer ist auf der Detailseite des jeweiligen Zimmers angegeben.